Le service « La Convoc » (laconvoc.com) est édité par UNCERT Games Sàrl, société de droit suisse, 2 avenue Léonard-Sismondi, 1224 Chêne-Bougeries, Genève, Suisse, IDE CHE-386.709.973 (« nous »). Contact : contact@uncertgames.com. En utilisant le site ou en achetant une cérémonie, vous acceptez les présentes conditions.
La Convoc génère, par intelligence artificielle, une cérémonie de remise de prix humoristique et fictive à partir d'une conversation de groupe (WhatsApp) que vous déposez : des cartes personnalisées, un palmarès et un lien privé à partager au groupe. C'est un service de divertissement. Les verdicts sont écrits sur un ton volontairement moqueur mais affectueux (« zéro pitié, beaucoup d'amour ») ; ils ne constituent ni un avis professionnel, ni un jugement de valeur sérieux, ni une analyse psychologique. L'IA peut se tromper, exagérer ou mal interpréter : c'est même un peu le principe.
La connexion se fait par code à usage unique envoyé à votre adresse e-mail, sans mot de passe. Vous êtes responsable de l'accès à votre boîte e-mail et de l'exactitude de l'adresse fournie ; le lien de la cérémonie y est envoyé. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis votre loge.
L'Aperçu est offert, sans carte bancaire. Les formules payantes sont en paiement unique, sans abonnement. Le tarif de base est fixé en francs suisses : La Cérémonie à 5,50 CHF et L'Édition Intégrale à 7,40 CHF ; le rehaussement de La Cérémonie vers l'Édition Intégrale est proposé à 1,90 CHF. Au moment du paiement, Stripe peut afficher et débiter l'équivalent dans la devise de votre pays ; le montant et la devise indiqués sur la page de paiement font foi, toutes taxes comprises. Des codes de réduction peuvent s'appliquer (jusqu'à 100 %) ; ils sont validés au moment du paiement, dans la limite de leurs conditions propres, et ne s'appliquent pas au rehaussement.
Le paiement est traité par Stripe. La génération démarre dès la confirmation du paiement ; la cérémonie est disponible en quelques minutes dans votre loge et son lien vous est envoyé par e-mail. Le lien de la cérémonie reste valable 30 jours ; votre dossier reste conservé 180 jours pour permettre un rehaussement sans redéposer l'export (voir la politique de confidentialité).
Si la cérémonie n'a pas pu être générée après un paiement, nous relançons la production ou vous remboursons intégralement. Pour toute autre réclamation, écrivez-nous sous 14 jours à contact@uncertgames.com ou via un ticket depuis votre loge : les demandes sont examinées au cas par cas, avec bienveillance.
En déposant une conversation, vous garantissez que vous en êtes un participant légitime et que vous avez le droit de la partager avec nous. Vous vous engagez à informer les membres du groupe et à ne pas utiliser La Convoc pour harceler, humilier publiquement, diffamer ou nuire à quiconque : la cérémonie est faite pour être partagée au groupe qu'elle concerne, dans un esprit de camaraderie. Il est interdit de déposer des contenus illicites, d'utiliser le service à l'encontre de mineurs de moins de 16 ans, de tenter de contourner nos mesures techniques ou tarifaires, ou d'extraire massivement le service (scraping, rétro-ingénierie). Nous pouvons refuser ou interrompre le service en cas d'abus manifeste.
Votre conversation vous appartient. Vous nous accordez une licence limitée, non exclusive, pour traiter les données dérivées de votre export à la seule fin de fournir le service. Les cartes et textes générés pour votre groupe sont à vous : vous pouvez les partager, les capturer et les télécharger librement dans un cadre privé. La marque « La Convoc », les présentateurs (Gloria, Edmond, Didier), les gabarits, visuels et éléments du site restent notre propriété et ne peuvent pas être réutilisés à des fins commerciales sans notre accord écrit.
Le service est fourni « en l'état ». Nous faisons de notre mieux pour qu'il soit disponible et que les cérémonies soient réussies, mais nous ne garantissons ni une disponibilité ininterrompue, ni un résultat humoristique donné, ni l'exactitude des textes générés par l'IA. Le contenu généré dépend de la matière fournie : un filtrage automatique écarte certains sujets sensibles et peut, dans de rares cas, rendre des cartes plus génériques.
Dans les limites permises par la loi, notre responsabilité totale au titre du service est plafonnée au montant que vous avez effectivement payé pour la commande concernée, et nous ne répondons pas des dommages indirects (perte de données, préjudice d'image lié à un partage que vous avez choisi de faire, brouilles de groupe, vexations passagères). Rien dans ces conditions n'exclut les garanties légales impératives dont bénéficient les consommateurs, notamment la garantie légale de conformité des contenus et services numériques prévue par le droit de leur pays de résidence habituelle.
Le traitement de vos données (et de celles des membres de votre groupe) est décrit dans notre politique de confidentialité. L'essentiel : l'export brut ne quitte jamais votre navigateur, et vous pouvez tout détruire depuis votre loge.
Nous pouvons faire évoluer le service et les présentes conditions ; la version en vigueur est celle publiée sur cette page à la date de votre commande. En cas de changement substantiel, nous vous en informerons par le site ou par e-mail.
Les présentes conditions sont régies par le droit suisse. Si vous êtes consommateur résidant dans l'Union européenne, vous conservez le bénéfice des dispositions impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence et la faculté de saisir ses juridictions. Avant tout contentieux, écrivez-nous : la quasi-totalité des différends se règle en un e-mail : contact@uncertgames.com.